Nosotros

En CNC transformamos la Experiencia en VALOR.

En un mercado donde los productos se parecen cada vez más, la verdadera ventaja competitiva está en la experiencia: la del cliente, la del colaborador, la del líder y la del propio gobierno corporativo.

Ahí es donde CNC marca la diferencia.

Nuestra Promesa:

CNC ayuda a las organizaciones a transformar su ecosistema de experiencias (CX, EX, MX y GovX) en resultados tangibles: clientes más leales, equipos más comprometidos, operaciones más eficientes y decisiones directivas más inteligentes.

Quiénes Somos?:

Somos Business Partner de IZO USA, firma global referente en estrategia de experiencia, y aliados tecnológicos de Qualtrics, plataforma líder mundial en gestión de la experiencia, reconocida por Gartner dentro del Top 5 global.

Gracias a esta alianza, CNC combina la potencia de la tecnología con el pensamiento humano, brindando soluciones integrales de experiencia adaptadas a las necesidades reales de cada organización.

Qué Hacemos?:

Acompañamos a empresas en segmentos competitivos del mercado en Estados Unidos y Centroamérica, mediante soluciones personalizadas que incluyen:

Consultoría estratégica de experiencia: diseño e implementación de modelos CX, EX, MX y GovX.
Medición y analítica avanzada: con tecnología Qualtrics para capturar, analizar y accionar datos de experiencia en tiempo real.
Programas de transformación cultural: orientados a generar compromiso, innovación y liderazgo centrado en las personas.
Capacitación y formación ejecutiva: fortaleciendo competencias para directivos, gerentes y equipos de experiencia.

En qué nos diferenciamos?:

Expertise global, presencia local: combinamos la metodología de IZO con el conocimiento de los mercados latino y estadounidense.
Calidad premium a costos accesibles: ofrecemos consultoría de nivel internacional sin los altos costos de las Big Four.
Acompañamiento humano: somos socios cercanos, empáticos y comprometidos con los resultados del cliente.
Implementación real, no solo diagnóstico: convertimos la estrategia en acción medible y sostenible.

Resultados que se sienten:

Nuestras soluciones generan impactos visibles en pocos meses:
1. Aumento del NPS y de la satisfacción del cliente.
2. Reducción de la rotación del personal y mejora del clima laboral.
3. Incremento en la eficiencia operativa y en la rentabilidad.
4. Mayor confianza, reputación y alineamiento cultural.

En CNC no solo medimos experiencias: las transformamos en valor sostenible.

Si tu empresa compite en un mercado donde la experiencia ya no es opcional, sino esencial,
CNC es tu socio estratégico para liderar el cambio.